Intercom es una plataforma líder en comunicación con clientes, reconocida por empresas de todo el mundo. Renta Marketing ELT transfiere tus datos de Intercom a Google Cloud Storage de manera fluida, permitiendo a tu equipo acceder a insights actualizados para análisis avanzados. Disfruta de una integración de datos automatizada, segura y escalable, diseñada específicamente para profesionales de marketing y analítica.
Conector Intercom para Google Cloud Storage
Prueba gratuita durante 7 días. No se requiere tarjeta de crédito.
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Renta ELT le permite crear flujos de datos en cuestión de minutos, no de meses.
Configure su pipeline ELT en 3 sencillos pasos
Seleccione Intercom como fuente de datos y autentique su cuenta de forma segura para iniciar el proceso de extracción de datos.
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Salesforce1Conecte su fuente
Seleccione Intercom como fuente de datos y autentique su cuenta de forma segura para iniciar el proceso de extracción de datos.
2Identifique el destino
3Configure y sincronice
Estructura de datos de la API de Intercom
Renta admite 7 métodos de exportación de datos mediante la API de Intercom.
Contacts
Representa a los usuarios y leads en Intercom. Incluye datos como identificadores de usuario, direcciones de correo electrónico, atributos personalizados e historial de interacción.
Conversations
Captura todos los hilos de comunicación entre los usuarios y su equipo, incluyendo mensajes, estados de conversación, marcas de tiempo y detalles de los participantes.
Companies
Almacena información sobre las organizaciones asociadas a los contactos, incluyendo identificadores de empresa, nombres, dominios y datos de usuario agregados.
Messages
Incluye mensajes entrantes y salientes enviados a través de Intercom, con información detallada sobre el contenido del mensaje, los datos del remitente y del destinatario, así como el estado de entrega.
Tags
Gestiona las etiquetas aplicadas a contactos, conversaciones o empresas, facilitando la segmentación y categorización de datos para flujos de trabajo dirigidos.
Events
Rastrea actividades personalizadas de usuarios y eventos de comportamiento, proporcionando nombres de eventos, metadatos y marcas de tiempo para análisis y automatización.
Admins
Contiene información sobre los miembros del equipo que utilizan Intercom, incluyendo los ID de administradores, los roles y el estado de disponibilidad.
Casos de uso
Accede a insights accionables de Intercom
- Exporta las transcripciones de chats de Intercom a Google Cloud Storage para realizar análisis avanzados de sentimiento y seguimiento de tendencias en la interacción con los usuarios.
- Sincroniza los comentarios de usuarios de Intercom con Google Cloud Storage para potenciar los paneles de priorización de funcionalidades del producto.
- Archiva los tickets de soporte de Intercom en Google Cloud Storage para cumplir con los requisitos de cumplimiento y garantizar la retención de datos a largo plazo
- Integra los eventos de usuario de Intercom con datos de Google Cloud Storage para optimizar los flujos de trabajo de onboarding
- Automatiza la exportación diaria de leads de Intercom a Google Cloud Storage para unificar los informes del pipeline de ventas.
- Enriquece el análisis de marketing fusionando los datos de interacción de Intercom con los resultados de campañas almacenados en Google Cloud Storage.
Frequently asked questions