Calltouch es una plataforma avanzada de seguimiento de llamadas y anĂĄlisis. Con Renta Marketing ELT, puedes transferir tus datos de Calltouch a Amazon S3 de forma fluida, lo que permite realizar anĂĄlisis avanzados y obtener informes unificados en tu propio data lake. Disfruta de una integraciĂłn de datos automatizada, segura y siempre actualizada, diseñada especĂficamente para profesionales de marketing y anĂĄlisis.
Configure su pipeline ELT en 3 sencillos pasos
Seleccione Calltouch como fuente de datos y autentique su cuenta de forma segura para iniciar el proceso de extracciĂłn de datos.
Seleccione Calltouch como fuente de datos y autentique su cuenta de forma segura para iniciar el proceso de extracciĂłn de datos.
Estructura de datos de la API de Calltouch
Renta admite 6 métodos de exportación de datos mediante la API de Calltouch.
Calls
Proporciona registros detallados de llamadas telefĂłnicas entrantes y salientes, incluyendo metadatos de la llamada, informaciĂłn del llamante, duraciĂłn, seguimiento de la fuente y resultados de la llamada. Es fundamental para analizar el rendimiento y la atribuciĂłn de llamadas.
Leads
Devuelve informaciĂłn sobre los leads captados, agregando datos de llamadas, formularios web y otras fuentes monitorizadas. Incluye los datos de contacto del lead, los canales de origen y el estado de conversiĂłn.
Web Visits
Proporciona datos granulares sobre sesiones web, comportamiento de usuarios, fuentes de trĂĄfico y parĂĄmetros de sesiĂłn. Permite un anĂĄlisis exhaustivo de los recorridos de usuario y la atribuciĂłn.
Sources
Enumera todas las fuentes y canales de marketing rastreados por Calltouch, incluyendo parĂĄmetros UTM, nombres de campañas y tipos de trĂĄfico. Ătil para el anĂĄlisis del rendimiento de campañas y la segmentaciĂłn.
Tags
Gestiona y recupera etiquetas personalizadas asignadas a llamadas, leads o sesiones, permitiendo una segmentaciĂłn avanzada e informes basados en criterios especĂficos del negocio.
Goals
Proporciona acceso a los objetivos de conversión configurados y a sus eventos de finalización, permitiendo el seguimiento de acciones empresariales clave a través de llamadas e interacciones web.
Obtén insights accionables de Calltouch
- Consolide los datos de llamadas de Calltouch en S3 para realizar un anĂĄlisis unificado de atribuciĂłn multicanal
- Automatiza la exportaciĂłn diaria de grabaciones de llamadas a Amazon S3 para un almacenamiento seguro y a largo plazo.
- Enriquece los perfiles de clientes en S3 con los resultados de llamadas de Calltouch para una segmentaciĂłn avanzada
- Integra las métricas de llamadas de Calltouch almacenadas en Amazon S3 en tus herramientas de BI para monitorizar en tiempo real el ROI de tus campañas.
- Activa alertas en S3 cuando las llamadas perdidas superen los umbrales establecidos para optimizar la capacidad de respuesta del equipo comercial.
- Integra los datos UTM de Calltouch en Amazon S3 para optimizar la inversiĂłn publicitaria digital y mejorar la calidad de los leads