Политика возврата средств Renta CDP Limited
Общие положения
Наша основная цель в Renta CDP Limited - обеспечение удовлетворенности клиентов. Если вы не полностью довольны предоставленными услугами, пожалуйста, сообщите нам об этом. Мы обязуемся сделать все возможное для урегулирования ваших вопросов.
Условия для возврата средств
Для того чтобы иметь право на возврат средств, должны быть выполнены все следующие условия:
У вас должна быть активная подписка на Renta CDP Limited.
Запрос на возврат средств должен быть подан в течение 14 дней после первоначальной покупки.
Вы должны были пытаться урегулировать свою проблему с нашей службой поддержки клиентов.
Как запросить возврат средств
Чтобы запросить возврат средств, пожалуйста, свяжитесь с нашей службой поддержки по адресу support@renta.im со следующей информацией:
Адрес вашей электронной почты, связанный с аккаунтом.
Причина, по которой вы просите о возврате средств.
Обработка возвратов
Если возврат средств одобрен, он будет обработан в течение 7 рабочих дней с момента получения вашего запроса. Возврат будет осуществлен на оригинальный способ оплаты, использованный во время покупки.
Исключения
Возвраты за ежемесячные платежи по подписке не предоставляются после первых 14 дней использования услуги. Мы также не предлагаем пропорциональный возврат за неиспользованное время, если вы отменяете подписку в течение расчетного периода.
Изменения в этой политике возврата
Мы можем время от времени вносить изменения в эту политику возврата. Если мы внесем изменения в эту политику, мы уведомим вас, обновив дату этой политики и разместив ее на нашем веб-сайте. Мы рекомендуем вам периодически просматривать нашу политику возврата, чтобы быть в курсе наших практик по возврату и способов защиты вашей конфиденциальности.
Свяжитесь с нами
Если у вас есть вопросы о нашей политике возврата, пожалуйста, свяжитесь с нами:
Email: support@renta.im
Пожалуйста, обратите внимание, что подписываясь на наши услуги, вы соглашаетесь с этой политикой возврата и всеми ее условиями и положениями.