Konektor Intercom do Snowflake

Renta ELT to profesjonalny sposób na budowanie potoków danych w ciągu minut, a nie miesięcy.

Trusted by teams at

Intercom to zaawansowana platforma do komunikacji i budowania relacji z klientami. Dzięki Renta Marketing ELT Twoje dane z Intercom są płynnie przesyłane do Snowflake, co umożliwia łatwą integrację, analizę i wizualizację informacji o klientach. Zapewnij zespołowi automatyczne, bezpieczne aktualizacje i dostęp do zawsze aktualnej analityki wspierającej trafne decyzje marketingowe.

Skonfiguruj pipeline ELT w 3 prostych krokach

Wybierz Intercom jako źródło danych i bezpiecznie uwierzytelnij swoje konto, aby rozpocząć proces ekstrakcji danych.

Wybór Intercom jako źródła danych w Renta.

1Podłącz źródło danych

Wybierz Intercom jako źródło danych i bezpiecznie uwierzytelnij swoje konto, aby rozpocząć proces ekstrakcji danych.

2Określ miejsce docelowe

3Skonfiguruj i zsynchronizuj

Struktura danych API Intercom

Renta obsługuje 7 metod eksportu danych za pomocą API Intercom.

Contacts

Reprezentuje pojedynczych użytkowników lub leady w Intercom. Zawiera dane takie jak identyfikatory użytkowników, adresy e-mail, atrybuty niestandardowe oraz historię zaangażowania.

Conversations

Rejestruje wszystkie wątki konwersacji między użytkownikami a Twoim zespołem, obejmując treść wiadomości, znaczniki czasu, uczestników oraz status rozmowy.

Companies

Reprezentuje organizacje lub konta powiązane z kontaktami. Zawiera identyfikatory firm, nazwy, domeny oraz zagregowane metryki aktywności użytkowników.

Messages

Obejmuje wiadomości wychodzące i przychodzące, takie jak e-maile, komunikaty w aplikacji oraz powiadomienia push, wraz ze szczegółami dotyczącymi treści, statusu dostarczenia oraz odbiorców.

Segments

Definiuje dynamiczne lub statyczne grupy kontaktów na podstawie filtrów lub atrybutów, umożliwiając precyzyjną komunikację i analizę.

Events

Rejestruje niestandardowe działania i zachowania użytkowników w Twojej aplikacji, zapisując nazwy zdarzeń, znaczniki czasu oraz powiązane metadane.

Przykłady zastosowań

Wydobądź praktyczne dane z Intercom

Synchronizuj zdarzenia użytkowników Intercom z Snowflake, aby uzyskać całościową analizę ścieżki klienta
Połącz transkrypcje rozmów z danymi o korzystaniu z produktu, aby wykrywać sygnały potencjalnego odpływu klientów.
Zautomatyzuj ocenę leadów, łącząc interakcje z Intercom z danymi z lejka sprzedażowego.
Monitoruj czasy odpowiedzi zespołu wsparcia i koreluj je z wskaźnikami satysfakcji klientów
Wzbogacaj pulpity marketingowe o bieżące dane dotyczące zaangażowania użytkowników z Intercom w czasie rzeczywistym
Segmentuj użytkowników według tematów zgłoszeń do wsparcia technicznego, aby personalizować kampanie wychodzące