Intercom to zaawansowana platforma do komunikacji z klientami i wsparcia użytkowników. Renta Marketing ELT umożliwia płynny transfer danych z Intercom do Google BigQuery, zapewniając Twojemu zespołowi dostęp do zaawansowanej analityki i bieżących wglądów. Korzystaj z bezpiecznych, automatycznych aktualizacji danych i w pełni wykorzystaj potencjał analityki marketingowej oraz produktowej.
Konektor Intercom do Google BigQuery
Bezpłatnie przez 7 dni. Karta kredytowa nie jest wymagana.
Renta ELT to profesjonalny sposób na budowanie zaawansowanych potoków danych w ciągu minut, a nie miesięcy.
Trusted by teams at
Skonfiguruj pipeline ELT w 3 prostych krokach
Wybierz Intercom jako źródło danych i bezpiecznie uwierzytelnij swoje konto, aby rozpocząć proces ekstrakcji danych.
1Podłącz źródło danych
Wybierz Intercom jako źródło danych i bezpiecznie uwierzytelnij swoje konto, aby rozpocząć proces ekstrakcji danych.
2Określ miejsce docelowe
3Skonfiguruj i zsynchronizuj
Struktura danych API Intercom
Renta obsługuje 7 metod eksportu danych za pomocą Intercom API.
Contacts
Reprezentuje pojedynczych użytkowników lub leady w Intercom. Zawiera dane takie jak identyfikatory użytkowników, adresy e-mail, niestandardowe atrybuty oraz historię zaangażowania.
Conversations
Rejestruje wszystkie interakcje pomiędzy użytkownikami a Twoim zespołem, w tym wiadomości, odpowiedzi oraz metadane rozmów. Przydatne do monitorowania działań wsparcia i zaangażowania.
Companies
Reprezentuje organizacje lub konta firmowe powiązane z kontaktami. Obejmuje nazwy firm, domeny, powiązania użytkowników oraz atrybuty niestandardowe.
Messages
Obejmuje wiadomości wychodzące i przychodzące przesyłane za pośrednictwem Intercom, takie jak e-maile, powiadomienia w aplikacji oraz powiadomienia push. Zawiera treść wiadomości, status dostarczenia oraz dane odbiorcy.
Tags
Umożliwia kategoryzację i segmentację kontaktów, rozmów lub firm. Przechowuje nazwy tagów, ich typy oraz powiązania z innymi obiektami.
Admins
Reprezentuje członków zespołu lub agentów korzystających z Intercom. Zawiera identyfikatory administratorów, nazwy, role oraz informacje o aktywności.
Events
Śledzi niestandardowe zdarzenia wywoływane przez działania użytkowników w Twoim produkcie. Przechowuje nazwy zdarzeń, znaczniki czasu oraz powiązane metadane.
Przykłady zastosowań
Pozyskaj praktyczne dane z Intercom
- Synchronizuj zdarzenia użytkowników Intercom z BigQuery, aby tworzyć zaawansowane modele predykcji churnu
- Łącz transkrypcje czatów z danymi o korzystaniu z produktu, by udoskonalać procesy onboardingu
- Monitoruj czas rozwiązywania zgłoszeń do działu wsparcia i powiązuj te dane z wskaźnikami retencji klientów
- Analizuj skuteczność kampanii, łącząc tagi Intercom z danymi marketingowymi w BigQuery
- Identyfikuj możliwości upsellu, łącząc rozmowy w Intercom z historią zakupów
- Zautomatyzuj ocenę kondycji klientów, wykorzystując bieżące dane z Intercom i BigQuery
SZABLONY
Zacznij szybko z tymi szablonami przypadków użycia
Frequently asked questions
Niezawodne zasilanie danymi dla Twojego Modern Data Stack
7 dni za darmo. Karta nie jest wymagana.
Zautomatyzuj ekstrakcję z ponad 100 źródeł. Gwarancja SLA 99,9%.