Connecteur Intercom pour Amazon Redshift

Représente des utilisateurs individuels ou des leads au sein de votre espace de travail Intercom. Contient des données telles que les identifiants utilisateur, les adresses e-mail, les attributs personnalisés et l’historique d’engagement.

Capture l’ensemble des fils de communication client, y compris les messages, les réponses et les métadonnées des conversations. Utile pour le suivi des interactions avec le support et de l’engagement.

Fait référence aux utilisateurs enregistrés de votre produit ou service. Inclut des profils utilisateurs détaillés, des données de session et des journaux d’activité.

Représente les organisations ou comptes professionnels associés aux utilisateurs. Comprend des attributs au niveau de l’entreprise, tels que le nom de la société, sa taille et les utilisateurs associés.

Répertorie les membres de l’équipe ou les agents qui gèrent les conversations et interagissent avec les clients. Inclut les identifiants des administrateurs, les rôles et les données d’activité.

Permet la catégorisation et la segmentation des contacts, conversations ou entreprises. Stocke les noms de tags, leurs types et associations.

Enregistre des événements personnalisés déclenchés par des actions utilisateur ou système. Comprend les noms d’événements, les horodatages et les métadonnées associées pour l’analyse comportementale.