Calltouch est une plateforme avancée de suivi des appels et d’analytique. Grâce à Renta Marketing ETL, vos données Calltouch sont transférées sans effort vers Databricks, facilitant une analyse centralisée et des insights marketing approfondis, sans export manuel. Profitez de rapports automatisés, sécurisés et constamment actualisés pour renforcer vos décisions pilotées par la donnée.
Connecteur Calltouch vers Databricks
Essai gratuit de 7 jours. Aucune carte bancaire requise.
Renta ELT vous permet de concevoir des pipelines de données performants en quelques minutes, et non en plusieurs mois.
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Configurez votre pipeline ELT en 3 étapes simples
Sélectionnez Calltouch comme source de données et authentifiez votre compte de manière sécurisée pour lancer le processus d’extraction des données.
1Connectez votre source
Sélectionnez Calltouch comme source de données et authentifiez votre compte de manière sécurisée pour lancer le processus d’extraction des données.
2Définissez la destination
3Configurez et synchronisez
Structure des données de l’API Calltouch
Renta prend en charge 6 méthodes d’exportation de données via l’API Calltouch.
Calls
Récupère des informations détaillées sur les appels entrants et sortants, notamment la durée, la source, les paramètres de suivi et le statut de l'appel. Indispensable pour l’analyse de l’attribution et de la qualité des appels.
Leads
Fournit un accès aux données de leads générées via différents canaux, en capturant la source du lead, les coordonnées, le statut de conversion et les métadonnées associées pour un suivi exhaustif des leads.
Visits
Retourne des données granulaires sur les visites du site web, incluant les identifiants de session, les sources de trafic, les paramètres UTM et les indicateurs de comportement utilisateur, afin de permettre des analyses web approfondies et la modélisation de l’attribution.
Clients
Fournit des informations sur chaque client, telles que les coordonnées, les identifiants uniques et l’historique des interactions, facilitant ainsi le profilage et la segmentation des clients.
Tags
Permet la gestion et la récupération des tags personnalisés attribués aux appels ou aux leads, facilitant une segmentation avancée et un filtrage précis pour le reporting et l’automatisation.
Sources
Répertorie l’ensemble des sources de trafic et des canaux suivis par Calltouch, en incluant leurs configurations et identifiants, afin de garantir une attribution précise et une analyse approfondie des campagnes.
Cas d’utilisation
Exploitez les insights clés de Calltouch
- Combinez les données de suivi des appels avec l’analytique web afin d’optimiser l’allocation du budget publicitaire par canal.
- Identifiez les mots-clés à fort taux de conversion en croisant les journaux d’appels Calltouch avec les analyses de Databricks
- Automatisez le scoring des leads en enrichissant les données d’appels Calltouch avec les insights CRM dans Databricks
- Identifiez les opportunités de vente manquées en analysant les résultats des appels et les parcours clients
- Visualisez l’attribution des appels à travers vos campagnes afin d’optimiser vos stratégies marketing multi-touch
- Surveillez les indicateurs clés de performance de votre centre d’appels en temps réel grâce à des tableaux de bord intégrés
MODÈLES
Démarrez rapidement avec ces modèles de cas d'usage
Frequently asked questions
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