Calltouch est une plateforme avancée de suivi des appels et d’analytique. Renta Marketing ELT transfère les données Calltouch vers Amazon Redshift, ce qui vous permet de centraliser vos analyses marketing et téléphoniques pour obtenir des insights approfondis. Profitez de rapports automatisés, sécurisés et constamment actualisés dans votre propre entrepôt de données, sans intervention manuelle.
Connecteur Calltouch vers Amazon Redshift
Essai gratuit de 7 jours. Aucune carte bancaire requise.
Renta ELT permet de concevoir des pipelines de données en quelques minutes, et non en plusieurs mois.
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Configurez votre pipeline ELT en 3 étapes simples
Sélectionnez Calltouch comme source de données et authentifiez-vous en toute sécurité afin de lancer le processus d’extraction des données.
1Connectez votre source
Sélectionnez Calltouch comme source de données et authentifiez-vous en toute sécurité afin de lancer le processus d’extraction des données.
2Définissez la destination
3Configurez et synchronisez
Structure des données de l’API Calltouch
Renta prend en charge 6 méthodes d’exportation de données via l’API Calltouch.
Calls
Récupère des informations détaillées sur les appels téléphoniques entrants et sortants, y compris la durée de l'appel, le statut, la source, les paramètres de suivi et les données associées au visiteur.
Leads
Fournit un accès aux données de leads collectées via des formulaires web ou le suivi des appels, comprenant les coordonnées, la source du lead, les paramètres UTM et le statut de conversion.
Visitors
Retourne des données sur les visiteurs du site web, telles que les identifiants de session, les sources de trafic, les informations sur les appareils et les indicateurs comportementaux associés aux appels et aux leads.
Sources
Fournit une répartition détaillée des sources et canaux de trafic, en associant les balises UTM et les référents à des appels, des leads ou des sessions visiteurs spécifiques.
Tags
Permet la gestion et la récupération des balises personnalisées attribuées aux appels ou aux leads pour une segmentation et une analyse avancées.
Goals
Récupère des informations sur les objectifs de conversion configurés, y compris les types d’objectifs, les critères de réalisation et les événements associés.
Cas d’utilisation
Exploitez les insights clés de Calltouch
- Combinez les données d’appels Calltouch avec l’analytics web dans Amazon Redshift pour une analyse d’attribution sur l’ensemble du parcours client
- Analysez le ROI de vos canaux marketing en associant les leads d’appels Calltouch aux revenus dans Amazon Redshift.
- Identifiez les mots-clés à fort taux de conversion en fusionnant les journaux d’appels Calltouch avec les données de dépenses publicitaires
- Surveillez les indicateurs de performance du centre d’appels en parallèle des résultats commerciaux dans les tableaux de bord Redshift
- Identifiez les opportunités de vente manquées en analysant les appels sans réponse et les taux de relance
- Automatisez la génération de rapports sur les conversions d’appels et la performance des campagnes pour les parties prenantes
MODÈLES
Démarrez rapidement avec ces modèles de cas d'usage
Frequently asked questions
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