Intercom es una plataforma líder en comunicación y compromiso con clientes. Renta Marketing ELT facilita la integración automatizada y segura de los datos de Intercom en SQL Server, permitiendo análisis avanzados. Brinde a su equipo la capacidad de tomar decisiones informadas con información actualizada, todo dentro de un entorno de datos confiable.
Conector Intercom para SQL Server
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Renta ELT es la forma sencilla de crear pipelines de datos en minutos, no en meses.
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Configure su pipeline ELT en 3 sencillos pasos
Seleccione Intercom como fuente de datos y autentique su cuenta de forma segura para iniciar el proceso de extracción de datos.
1Conecte su fuente
Seleccione Intercom como fuente de datos y autentique su cuenta de forma segura para iniciar el proceso de extracción de datos.
2Identifique el destino
3Configure y sincronice
Estructura de datos de la API de Intercom
Renta admite 7 métodos de exportación de datos mediante la API de Intercom.
Conversations
Representa las interacciones con clientes y los mensajes intercambiados a través de Intercom, incluyendo hilos de conversación, participantes, marcas de tiempo y el contenido de los mensajes.
Contacts
Contiene datos sobre usuarios y leads, como detalles personales, atributos personalizados, etiquetas e historial de actividad dentro de su producto o servicio.
Companies
Almacena información sobre organizaciones o cuentas empresariales asociadas a los contactos, incluyendo el nombre de la empresa, dominio, sector y atributos personalizados.
Admins
Proporciona información sobre los miembros internos del equipo o agentes que utilizan Intercom, incluyendo sus roles, permisos y registros de actividad.
Messages
Proporciona acceso a los mensajes salientes y automatizados enviados a los usuarios, incluyendo el tipo de mensaje, el contenido, el estado de entrega y las reglas de segmentación.
Tags
Gestiona las etiquetas aplicadas a contactos, conversaciones o empresas para la segmentación y automatización de flujos de trabajo.
Segments
Define grupos dinámicos de contactos en función de filtros y criterios, permitiendo una segmentación precisa para comunicaciones dirigidas y análisis avanzados.
Casos de uso
Aprovecha insights prácticos de Intercom
- Sincroniza los eventos de usuario de Intercom con SQL Server para un análisis unificado del recorrido del cliente
- Automatiza la predicción de churn combinando los datos de chat de Intercom con el uso del producto en SQL Server.
- Enriquece los paneles de SQL Server con métricas en tiempo real de tickets de soporte de Intercom
- Active campañas dirigidas en Intercom basadas en la segmentación de clientes impulsada por SQL.
- Identifique oportunidades de upselling vinculando las conversaciones de Intercom con el historial de compras en SQL Server.
- Supervise los tiempos de respuesta y el cumplimiento de los SLA de soporte al combinar datos de Intercom y SQL Server
PLANTILLAS
Comience rápidamente con estas plantillas de casos de uso
Frequently asked questions
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