Intercom es una plataforma avanzada de comunicación con clientes, elegida por empresas líderes en el mercado. Con Renta Marketing ELT, puedes transferir tus datos de Intercom a Databricks de manera fluida, lo que permite análisis en tiempo real y una comprensión más profunda de tus clientes. Disfruta de sincronizaciones de datos seguras y automatizadas que facilitan a tu equipo la toma de decisiones de marketing fundamentadas en datos.
Conector Intercom para Databricks
Gratis durante 7 días. No se requiere tarjeta de crédito.
Renta ELT es una solución avanzada que permite diseñar pipelines de datos en minutos, no en meses.
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Configure su pipeline ELT en 3 sencillos pasos
Seleccione Intercom como fuente de datos y autentique su cuenta de forma segura para iniciar el proceso de extracción de datos.
1Conecte su fuente
Seleccione Intercom como fuente de datos y autentique su cuenta de forma segura para iniciar el proceso de extracción de datos.
2Identifique el destino
3Configure y sincronice
Estructura de datos de la API de Intercom
Renta admite 7 métodos de exportación de datos mediante la API de Intercom.
Contacts
Representa usuarios individuales o leads en Intercom, incluyendo datos como nombre, correo electrónico, ID de usuario, atributos personalizados e historial de actividad.
Conversations
Captura todos los hilos de comunicación entre los usuarios y su equipo, incluyendo mensajes, estado de la conversación, marcas de tiempo y detalles de los participantes.
Companies
Almacena información sobre organizaciones o empresas asociadas a los contactos, incluyendo el nombre de la compañía, el ID de la empresa, el dominio y los atributos personalizados relacionados.
Messages
Gestiona mensajes salientes y entrantes, como correos electrónicos, mensajes dentro de la aplicación y notificaciones push, proporcionando detalles sobre el contenido, el estado de entrega y los destinatarios.
Admins
Incluye datos sobre los miembros del equipo o agentes que utilizan Intercom, como los ID de administrador, nombres, roles y el estado de disponibilidad.
Tags
Permite categorizar contactos, conversaciones o empresas mediante etiquetas, facilitando la segmentación avanzada y flujos de trabajo orientados.
Events
Rastrea acciones personalizadas de usuario y eventos de comportamiento, almacenando nombres de eventos, metadatos, marcas de tiempo e identificadores de usuario asociados.
Casos de uso
Descubre insights accionables de Intercom
- Sincroniza los eventos de usuario de Intercom con Databricks para desarrollar modelos avanzados de predicción de churn
- Combina los datos de chat de Intercom con la información de uso del producto para identificar oportunidades de upselling
- Automatiza la puntuación de salud del cliente fusionando los insights de Intercom y Databricks
- Visualiza las tendencias de tickets de soporte de Intercom junto con los datos de ventas en Databricks
- Mejore la atribución de marketing vinculando las conversaciones de Intercom con los datos de campaña
- Activa acciones proactivas identificando usuarios en riesgo mediante el análisis avanzado de Databricks
PLANTILLAS
Comience rápidamente con estas plantillas de casos de uso
Frequently asked questions
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